河西學(xué)院張掖人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)

    2016年7月，齊普生與張掖人民醫(yī)院成功簽訂《河西學(xué)院附屬張掖人民醫(yī)院H3C網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同》，為該院已經(jīng)到保的H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供5*10小時(shí)快速、周到和完善的各項(xiàng)維護(hù)技術(shù)支持服務(wù)。

河西學(xué)院附屬張掖人民醫(yī)院對(duì)其網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)十分重視，其基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)采用內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)分開建設(shè)方式，內(nèi)網(wǎng)承載醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，外網(wǎng)則通常承載WEB/FTP等服務(wù)，同時(shí)滿足醫(yī)院上Internet需求。這些業(yè)務(wù)具有關(guān)鍵性強(qiáng)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行可靠性要求高的特點(diǎn)。醫(yī)院各信息系統(tǒng)功能明確，種類繁多，各信息系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠的運(yùn)行直接關(guān)系到醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)能否正常開展。

泰順縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局維保服務(wù)項(xiàng)目 

泰順縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局，位于浙江溫州。從2012年至今，已連續(xù)維保四年。維保服務(wù)主要涵蓋核心交換S7503E、MSR5060等，我司為客戶提供全天候的遠(yuǎn)程技術(shù)支持、快速備件先行更換服務(wù)、在線支持和軟件支持等，保證客戶網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，齊普生公司以專業(yè)的技術(shù)服務(wù)力量和周到的運(yùn)營(yíng)管理，再次贏得了客戶的信任。 

 2016年清華大學(xué)數(shù)據(jù)中心維保項(xiàng)目

近日，齊普生成功續(xù)簽清華大學(xué)數(shù)據(jù)中心維保項(xiàng)目，這已經(jīng)是齊普生連續(xù)第2年成功續(xù)簽。該項(xiàng)目維保產(chǎn)品涉及H3C核心路由交換機(jī)，方案內(nèi)容涉及原廠備件、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持等，具體包括：快速更換5×10×NBD、4小時(shí)工程師現(xiàn)場(chǎng)故障診斷與排除、現(xiàn)場(chǎng)備件安裝與升級(jí)等專業(yè)服務(wù)以保障清華大學(xué)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠的運(yùn)行。

清華大學(xué)是全國(guó)著名的高等學(xué)府，清華大學(xué)數(shù)據(jù)中心是清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)核心部門，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維工作有很高的要求。齊普生作為一家專業(yè)的IT服務(wù)提供商，經(jīng)過多年發(fā)展，積累了一大批專業(yè)人才、豐富的工程實(shí)施及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，有效保障教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)研究項(xiàng)目不受網(wǎng)絡(luò)故障的影響，就要靠高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)。

北京大興華夏村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司機(jī)房搬遷項(xiàng)目

大興華夏村鎮(zhèn)銀行為華夏銀行設(shè)立的首家村鎮(zhèn)銀行，作為利用新金融工具、新金融技術(shù)以及新金融產(chǎn)品服務(wù)于涉農(nóng)中小企業(yè)與農(nóng)民的專業(yè)合作組織。

此銀行網(wǎng)絡(luò)具有以下特點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)較為簡(jiǎn)單但平面較寬、設(shè)備數(shù)量具有一定規(guī)模且客戶對(duì)于搬遷窗口有著嚴(yán)格的要求，這就要求我司在進(jìn)行機(jī)房搬遷時(shí)要做到“快、穩(wěn)、準(zhǔn)”三點(diǎn)，據(jù)此我們派出專業(yè)團(tuán)隊(duì)打造出合適的搬遷方案，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)快速、穩(wěn)妥、準(zhǔn)確的完成設(shè)備搬遷，并全面預(yù)測(cè)到搬遷中可能出現(xiàn)的問題并制定出相應(yīng)解決方案，順利完成搬遷及業(yè)務(wù)割接工作。 

安徽省委黨校信息化設(shè)備維保項(xiàng)目

中共安徽省委黨校不斷加大信息化建設(shè)的力度，建成10000平方米新圖書館（含信息中心）。建成全省黨校系統(tǒng)虛擬專網(wǎng)（VPN）、中央黨校衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)和全省黨校系統(tǒng)遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)、校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，完善了現(xiàn)代教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施。加強(qiáng)信息化應(yīng)用建設(shè)，建成省委黨校綜合信息管理平臺(tái)和校網(wǎng)站群平臺(tái)，加快網(wǎng)上辦公和“一卡通”功能與手機(jī)的整合，推進(jìn)“智慧校園”建設(shè)。面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)系統(tǒng)的運(yùn)維和高水平技術(shù)支持服務(wù)變得尤為重要。

本次項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括機(jī)房信息化設(shè)備維保及教學(xué)電子設(shè)備新購置，齊普生公司憑著完善的解決方案、專業(yè)的服務(wù)精神和堅(jiān)持不懈的努力最終成功中標(biāo)本次信息化設(shè)備維保和教學(xué)電子設(shè)備購置項(xiàng)目。

蕪湖市國(guó)稅局維保服務(wù)項(xiàng)目

蕪湖市國(guó)稅局成立于1994年8月，下轄三個(gè)縣局、內(nèi)設(shè)12個(gè)科室、5個(gè)直屬機(jī)構(gòu)、1個(gè)事業(yè)單位，擔(dān)負(fù)著境內(nèi)1.96萬戶納稅人的征收管理任務(wù)， 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為日常稅收征管提供強(qiáng)有力的支撐和保障。

在過去兩年的合作中，齊普生以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得了客戶對(duì)我們的信任以及服務(wù)的高度滿意，為此次維保合同再次續(xù)簽打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在本次合作中齊普生為蕪湖國(guó)稅提供如下服務(wù)：硬件備件5x10xNBD更換、每季度的現(xiàn)場(chǎng)巡檢、系統(tǒng)故障修復(fù)服務(wù)、提供電話響應(yīng)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等多種服務(wù)。電話技術(shù)支持服務(wù)：7×24小時(shí)受理，實(shí)時(shí)響應(yīng)；當(dāng)用戶設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)響應(yīng)確?？蛻粼O(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行。

齊普生成功服務(wù)于貴州銀行遵義分行

    從2011年起，我司已連續(xù)5年成功服務(wù)貴州銀行遵義分行，憑借專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和絕對(duì)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)， 2016年5月，我司成功簽訂貴州銀行遵義分行技術(shù)服務(wù)外包項(xiàng)目。

     針對(duì)金融客戶對(duì)服務(wù)響應(yīng)的極高需求，制定了一套快速、周到和完善的服務(wù)解決方案：安排資深工程師專職駐場(chǎng)，提供實(shí)時(shí)維護(hù)與監(jiān)控、維護(hù)計(jì)劃制定、網(wǎng)絡(luò)信息分析整理、故障處理、軟件補(bǔ)丁與更新、備件更換、變更支持、網(wǎng)絡(luò)巡檢、服務(wù)總結(jié)與匯報(bào)、技術(shù)培訓(xùn)、工程協(xié)助、重大時(shí)刻7*24小時(shí)值守。當(dāng)接到網(wǎng)點(diǎn)報(bào)障后，工程師10分鐘內(nèi)通過電話或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)支持，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案處理機(jī)制快速處理，并在通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持方式無法確診時(shí)，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。