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2017年4月,齊普生與普洱學(xué)院成功簽訂普洱學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心華三設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目。
普洱學(xué)院地處西南邊陲, 座落于昆曼國際大通道上的樞紐城市—普洱市。2014年8月普洱學(xué)院獲批作為云南省首批向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)高校。2014年9月被教育部、農(nóng)業(yè)部、國家林業(yè)局批準(zhǔn)為第一批卓越農(nóng)林人才教育培養(yǎng)計(jì)劃改革試點(diǎn)項(xiàng)目單位。2015年被云南省列為國門大學(xué)建設(shè)項(xiàng)目高校。
普洱學(xué)院作為云南高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展的先行示范區(qū),校園信息化建設(shè)是推進(jìn)高校教學(xué)和科研,實(shí)現(xiàn)學(xué)院向高水平、國際化、研究型方向發(fā)展的重要手段。而校園網(wǎng)絡(luò)是高校信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施:內(nèi)部辦公,外網(wǎng)連接,人和后端的連接,都離不開網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)絡(luò)越流暢,用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)越好。針對(duì)普洱學(xué)院對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)簡單、穩(wěn)定、可靠、安全的要求,齊普生特別制定了一套完善服務(wù)解決方案:網(wǎng)絡(luò)改造及優(yōu)化解決網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)的故障及后期的網(wǎng)絡(luò)延展空間;熱線電話7×24小時(shí)支持運(yùn)維服務(wù);現(xiàn)場技術(shù)運(yùn)維服務(wù)處理及日常維護(hù)支持;備件先行更換運(yùn)維服務(wù);客戶經(jīng)理與技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),定期與客戶溝通以提高服務(wù)質(zhì)量,并定期預(yù)防性巡檢,以便提前發(fā)現(xiàn)并消除運(yùn)行隱患。
齊普生科技將秉承專業(yè)的服務(wù)能力,堅(jiān)持“立事于行,服務(wù)于心”的理念,為普洱學(xué)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行提供有效的技術(shù)保障。