信息報(bào)詳情
貴州省氣象局信息中心牽頭全省氣象信息系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì),擬訂全省氣象部門信息安全規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)全省數(shù)據(jù)收集、交換、存儲(chǔ)、加工、服務(wù)、歸檔等業(yè)務(wù)和流程監(jiān)控。包括全省統(tǒng)一氣象數(shù)據(jù)環(huán)境的建設(shè)、服務(wù),全省基礎(chǔ)設(shè)施資源池、通信網(wǎng)絡(luò)、視頻會(huì)議系統(tǒng)和信息安全系統(tǒng)等規(guī)劃建設(shè)、統(tǒng)一調(diào)度、用戶服務(wù)和運(yùn)行維護(hù)。貴州省氣象局大院內(nèi)有五個(gè)主要業(yè)務(wù)機(jī)房,維護(hù)涉及信息中心業(yè)務(wù)平臺(tái)、中國局—本省網(wǎng)絡(luò)線路及設(shè)備技術(shù)維護(hù)、省—市—縣網(wǎng)絡(luò)線路及設(shè)備技術(shù)維護(hù)、省局大院網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)維護(hù)等。
齊普生針對貴州省氣象局信息中心信息化系統(tǒng)服務(wù)的極高需求,特別制定了一套快速、周到和完善的服務(wù)解決方案:兩名專業(yè)工程師駐場運(yùn)維,備機(jī)備件服務(wù),后臺(tái)專家支持服務(wù),設(shè)備保修服務(wù),故障緊急恢復(fù)和技術(shù)支持,對系統(tǒng)業(yè)務(wù)相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),信息化系統(tǒng)的安全保障工作及重大活動(dòng)期間的現(xiàn)場技術(shù)保障服務(wù)等。在此服務(wù)解決方案中,齊普生提供較高服務(wù)保障和后臺(tái)技術(shù)支撐能力,并就貴州省氣象局信息化建設(shè)提供相關(guān)建議。
齊普生運(yùn)用其豐富的信息化系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),針對貴州省氣象局信息中心的信息化系統(tǒng)運(yùn)維需求制定專業(yè)的服務(wù)方案,能夠快速應(yīng)對突發(fā)情況及復(fù)雜問題。齊普生致力于將運(yùn)維服務(wù)做到客制化,針對不同行業(yè)的客戶制定不同的運(yùn)維策略,使運(yùn)維方案更適合其行業(yè)特點(diǎn)需求,將更高端化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的運(yùn)維服務(wù)提供給客戶。